Termes et Conditions

« You » fait référence au chef de groupe détaillé sur le formulaire de réservation.

« Nous » / « nous » / « Notre » fait référence à Mountain Xtra Ltd.

« Group » fait référence à toutes les personnes répertoriées comme restant avec vous comme détaillées dans le formulaire de réservation et ou à toute modification ultérieure de ces noms.

1.0 le contrat

1.1 Il s’agit d’un contrat de location de vacances à court terme entre vous et Mountain Xtra Ltd. Numéro enregistré: 4415367 (Angleterre et Pays de Galles). En réservant les vacances, vous comprenez que vous acceptez les détails des termes et conditions ci-dessous. Le contrat est en vigueur une fois le formulaire de réservation terminé et envoyé par le chef de groupe et que le dépôt de réservation a été payé et reçu. Les dépôts de frais de réservation ne sont pas remboursables en toutes circonstances. Votre réservation de vacances n’est sécurisée qu’une fois le paiement complet reçu.

1.2 Vous avez plus de 18 ans.

1.3 Vous acceptez toutes les informations fournies à Mountain Xtra est correcte et précise.

1.4 Vous (leader du groupe) êtes responsables, pour tous les membres du groupe pour toutes les questions relatives à la réservation et à la responsabilité de tout dommage ou non de conformité de l’une des conditions exposées dans le présent accord. Vous devez faire partie du groupe et présenter les vacances. Vous ne pouvez pas laisser la propriété ou réserver les vacances au nom d’une entreprise ou d’un groupe où vous n’êtes pas présent dans la propriété.

1.5 Seuls les numéros de groupe et les noms indiqués sur le formulaire de réservation sont autorisés contractuellement à rester dans la propriété des Fêtes pendant la période convenue. En aucun cas, les invités supplémentaires ne sont autorisés à rester dans la propriété autre que ceux spécifiés sur le formulaire de réservation. Le non-respect de cela peut entraîner la fin de votre réservation immédiatement dans le complexe et vous et votre groupe vous êtes demandé de quitter immédiatement la propriété pertinente. Aucune compensation ne sera versée pour cela. Des modifications aux noms énumérés peuvent être demandés par écrit jusqu’à 7 jours avant l’arrivée, les demandes doivent être convenues par écrit par Mountain Xtra et nous nous réservons le droit de refuser le remboursement sera applicable.

1.6 Vous devez lire attentivement ces conditions de réservation avant de réserver vos vacances avec nous. La personne qui fait la réservation au nom du client (le chef de groupe) accepte les conditions de réservation au nom de toutes les personnes définies comme «client». Il est de la responsabilité du chef de groupe de porter ces conditions de réservation à l’attention de toutes les personnes incluses dans la réservation et de s’assurer qu’elles sont respectées. La validation d’une réservation par vous implique l’acceptation sans restriction ni réservation de ces termes et conditions.

1.7 Si l’un des détails que vous remplissez sur le formulaire de réservation doit changer, en particulier, mais sans s’y limiter, l’adresse d’accueil, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, la quantité ou les noms des invités ou tout autre détail, vous êtes contractuellement obligé en vertu des présentes Conditions et conditions pour nous informer par écrit à: info@mountainxtra.com au fur et à mesure que de tels changements se produisent. Vous acceptez que si vous ne nous fournissez pas les coordonnées à jour conformément à ce terme, les coordonnées qui nous sont déjà fournies par vous serez jugé bon pour le service, y compris, mais sans limite, le service de toute procédure judiciaire.

1.8 Covid-19 est désormais un événement connu et un risque assurable, donc si vous ou l’un de vos groupes êtes incapable de voyager en raison des restrictions du gouvernement covide 19 ou associées par aucun pays à ce sujet, alors la montagne Xtra n’est pas légalement obligée d’accepter d’accepter Toute responsabilité ou responsabilité, et nous n’émettons pas de remboursements, de bons de crédit ou ne paierons aucune autre compensation. Il est entièrement de votre responsabilité de vous assurer que vous avez une assurance voyage adéquate pour couvrir toutes les annulations de voyage – y compris tout en raison de Covid-19.

1.9 Charge arrière: En acceptant les termes et conditions de ce site Web, vous acceptez de ne pas tenter de récupérer aucun des éléments non remboursables de ce contrat à partir de votre fournisseur de débit ou de crédit à moins que: (a) le paiement était frauduleux, c’est-à-dire non fait ou autorisé par vous, ou (b) la montagne Xtra a déclaré faillite. Si vous essayez de récupérer les frais de recharge, nous vous poursuivrons directement pour toute argument tirée de notre compte bancaire et pour tous les frais de perte, les frais bancaires et autres frais encourus, y compris notre temps et nos frais juridiques.

2.0 Heures d’arrivée et de départ

2.1 L’enregistrement est 16h ou après le jour de l’arrivée.

2.2 Consulter est d’après 10h ou avant le jour de départ. * (Le non-respect de la propriété d’ici l’heure de paiement ci-dessus pourrait entraîner des frais supplémentaires de 10 £ par 10 minutes.)

3.0 Votre responsabilité et vos responsabilités

3.1 En acceptant ces conditions, vous (le chef de groupe) êtes personnellement responsable de tous les membres de votre groupe et de tous les visiteurs que vous avez dans la propriété. Vous devez vous assurer qu’ils comprennent et adhèrent à tous les termes suivants.

3.2 Des règles supplémentaires spécifiques à la propriété peuvent également s’appliquer, ce qui sera répertorié dans le dossier d’information invité trouvé dans la propriété.

3.3 De plus, vous acceptez de vérifier t

3.4 Risque d’incendie: vous ne devez pas laisser de four, une casserole, un équipement de cuisson chauffant, une flamme ouverte (y compris des incendies et des bougies en rondins) ou des cigarettes sans surveillance dans la propriété à tout moment, cela inclut pendant que vous êtes à l’extérieur sur un balcon, un pont , dans un jardin ou dans un bain à remous. Vous ne devez pas déplacer des lits, des canapés ou aucun mobilier ou mobilier près des radiateurs / radiateurs. Les radiateurs et les radiateurs doivent être refusés lorsque vous n’êtes pas dans la propriété.

3.5 Vous ne devez pas laisser de vêtements sur des radiateurs et rien d’autre que des serviettes sur des rails de serviettes chauffés.

3.6 Si un incendie est découvert et plus tard, la faute de vous ou de tout membre de votre groupe ou de toute personne que vous avez eu dans la propriété, vous êtes seul responsable du risque d’assurance.

4.0 assurance / passeport / visas

4.1 Vous et tous les invités de votre groupe sont requis dans les termes de cet accord de location pour que l’assurance médicale et les fêtes adéquate couvre les frais médicaux ou les exigences de rapatriement, la perte, le vol, les dommages, les incendies ou d’autres risques assurables qui, parmi les autres, Les choses, couvert par rapport aux éléments non remboursables décrits dans les présentes Conditions en raison de circonstances telles que mais sans s’y limiter, la perte des frais de vacances dues aux annulations de vol ou à d’autres arrangements de voyage, les fermetures de villégiature forcées, les épidémies, les pandémies ou la force majeure.

4.2 En tant que chef de groupe, vous êtes responsable de vous assurer que chaque invité a une assurance adéquate en place au point de réservation ou avant le voyage.

4.3 Vous êtes responsable d’être en possession et de vous assurer que tous les membres de votre groupe sont en possession, un passeport valide et le cas échéant des visas de voyage ou de vacances. Assurez-vous de vérifier les exigences de visa pour tous les pays que vous visiterez pendant votre voyage et notez que si vous envahissez Genève en Suisse, il n’est pas dans l’UE.

5.0 maladie / Départ précoce

5.1 Si vous ou l’un de vos groupes tombez malade (avec Covid-19) ou tout virus suspecté ou une maladie potentiellement sérieusement contagieuse avant vos vacances, il est de votre responsabilité de ne pas voyager.

5.2 Si vous ou un membre de votre groupe tombez malade pendant vos vacances avec Covid-19 ou tout virus suspecté ou une maladie potentiellement sérieusement contagieuse et que vous devez vous auto-isoler et demander à prolonger votre réservation, vous serez obligé de payer pour la réservation étendue requis au taux du marché complet par semaine ou, si la disponibilité n’est pas possible, vous devez trouver votre propre logement alternatif.

5. 3 Département précoce. Une fois que vous avez enregistré votre propriété des fêtes, si vous ou un membre de votre groupe devez partir tôt pour toute raison que ce soit, notamment pour des raisons personnelles, la maladie, la fermeture du complexe, les directives du gouvernement ou toute autre raison non répertoriée ici, les nuits inutilisées ne sont pas non remboursable.

6.0 Politique de tabagisme / substances illégales / bras de feu / armes / animaux de compagnie

6.1 Toutes les propriétés ne sont strictement pas fumer, cela inclut sur les balcons. Si cette règle est violé une charge de 250 £ est appliquée.

6.2 Si vous fumez à l’extérieur d’un bâtiment, assurez-vous que les portes extérieures sont complètement fermées, utilisez toujours un cendrier et jetez vos mégots de cigarettes complètement éteints par la suite dans un sac scellé dans un bac. Ne faites pas allumer des mégots de cigarettes dans le jardin, l’allée, la neige ou les environs. Ne risquez jamais de mettre des cigarettes partiellement éteintes dans un bac. Des frais de 100 £ s’appliquent à Cigeratte Butts laissés par votre groupe à l’extérieur de la propriété.

6.4 L’utilisation de drogues illégales, d’armes à feu, de couteaux, d’autres armes ou de substances illégales n’est pas autorisée dans la propriété, si vous êtes découvert pendant votre séjour, vos vacances peuvent être résiliées, vous devrez peut-être annuler la propriété dans laquelle aucune partie de la partie de la Le prix des fêtes sera remboursé.

6.5 Toutes les propriétés ne sont pas des chiens / pas d’animaux.

7,0 couvre-feu de bruit

Pas de bruit fort après 22h. Ceci est pour le confort et le respect des voisins et autres à proximité des résidents.

8.0 dégâts

8.1 Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous et votre groupe respectez la propriété.

8.2 Une fois vérifié, vous avez 24 heures pour signaler tout dommage des invités précédents par SMS SMS ou e-mail. Si des dommages accidentels se produisent pendant votre séjour, vous obligez contractuellement, signalez-le immédiatement et sera responsable du coût, de la réparation ou du remplacement.

8.4 Si vous ou l’un de vos groupes vous endommagez une partie de la propriété ou que ce sont des meubles ou des meubles, vous êtes responsable du coût total ou du remplacement des articles endommagés et des frais de main-d’œuvre ou administratifs associés que nous pouvons encourir pour faciliter sa réparation ou remplacement. Le montant complet peut être déduit de votre dépôt de garantie.

8.5 Dans les cas où les dépôts de sécurité ont déjà été retournés ou nous ne sommes pas en mesure de déduire le montant pour une raison ou le montant requis pour la réparation ou le remplacement pour couvrir les dommages est supérieur au montant du dépôt de garanti sont responsables des frais comme détaillées dans les présentes Conditions, alors nous vous faciliterons séparément et vous acceptez de payer des frais dans les 21 jours. Si le paiement n’est pas reçu dans les 21 jours, nous procéderons à une action en justice et le coût des avocats et des frais de justice, etc. sera ajouté au montant dû.

8. 6 Les chaussures extérieures doivent être supprimées chaque fois que vous entrez dans une propriété

8.7 Aucun skis, snowboard ou équipement vélo n’est autorisé dans nos propriétés, des installations de stockage de ski sont disponibles pour chaque propriété et dans certaines propriétés, le stockage de vélos est disponible.

9.0 Comportement

9.1 Nous avons une politique de tolérance zéro en ce qui concerne l’agression physique ou verbale à tout moment à tout moment, ce qui comprend des appels téléphoniques, des messages texte, des e-mails ou des interactions en personne. S’il est considéré que votre comportement est en aucune façon agressif dans toutes les communications avec nous, nous avons le droit de refuser votre entreprise, vos vacances peuvent être annulées, auquel cas tous les montants déjà payés ne seront pas remboursables.

9.2 Une fois que vous avez enregistré dans la propriété tout comportement indiscipliné, grossier, offensant, verbalement ou physiquement agressif, ou violent ou illégal, ou toute autre personne de votre groupe ou toute personne que vous avez autorisée à entrer dans votre propriété entraînera la Perte complète de votre dépôt de garantie et / ou de l’expulsion de la propriété, auquel cas aucune partie du prix des fêtes ne sera remboursée. Cela comprend un comportement fort, abusif, agressif ou ivre dans ou autour du bâtiment ou des terrains dans lesquels votre propriété est située qui peut perturber vos voisins ou toute autre personne à proximité.

10.0 Nettoyage et annuler la propriété

10.1 Vous devez quitter la propriété, y compris les zones extérieures dans un état propre et bien rangé.

10.2 Cela comprend le retrait de toutes les déchets et la sortie de tout le recyclage,

10.3 Faire toute la vaisselle. Il est de votre responsabilité de nettoyer toutes les assiettes, les couverts, la vaisselle et l’équipement de cuisine pour les prochains invités.

10.4 Nettoyage du four (et barbecue le cas échéant)

10.5 essuyer la cuisine, la salle de bain et d’autres surfaces. Balayer ou aspirer et nettoyer les sols.

10.6 Nous avons calculé le temps de nettoyage moyen pour chaque propriété en fonction des temps de nettoyage historiques requis pour un changement de propriété normal. Si une propriété est réputée avoir été laissée plus sale / plus désordonnée que d’habitude, chaque heure ou l’heure en partie supplémentaire du temps de nettoyage requise par nous sera facturée à un taux de 50 £ p / h.

11,0 bains à remous

11.1 Si vous avez réservé une propriété avec un bain à remous, cela le fait à vos risques et périls. Nous n’acceptons pas la responsabilité de blessure ou de décès pendant que vous ou l’un de votre groupe ou des invités invités ou non invités utilisez le bain à remous.

11.2 Tous les utilisateurs de bains à remous doivent absolument se doucher avant chaque utilisation.

11.3 Un de notre personnel qualifié ou un entrepreneur en maintenance professionnelle SPA peut vérifier le bain à remous pendant la semaine et compléter les produits chimiques si nécessaire. Vous devez laisser la clé dans le KeyBox chaque fois que vous êtes sorti afin qu’ils puissent accéder au fur et à mesure.

11.4 S’il est découvert que l’eau du bain à remous est infectée par la boue, l’alcool, les quantités excessives d’urée de la sueur ou de l’urine ou tout ce qui a en aucune façon affecté la qualité de l’eau qui ne s’avère pas réparable avec les produits chimiques, nous ou notre entreprise contractée d’entreprise sera obligé de fermer le bain à remous et il peut être indisponible pour le reste de vos vacances, la non-utilisation du bain à remous pour tout ou partie de votre séjour est absolument non remboursable dans tous les cas, et en outre le nettoyage, le rinçage et Les frais de modification de l’eau peuvent être déduits de votre dépôt de garantie ou dans les cas où le dépôt de garantie a déjà été retourné, puis en raison de frais supplémentaires.

11.5 Si des restrictions en eau imposées par le gouvernement sont imposées à la région où la propriété est située qui nous applique ou notre entreprise de maintenance de spa Responsabilité par rapport à ce qui est en train de se produire ou de se produire, ou de payer une compensation pour la fermeture ou le manque d’utilisation du bain à remous pour tout montant ou le montant total de vos dates de vacances.

12.0 Fires de brûlure en rondins

12.1 Utilisation des incendies, des brûleurs en rondins, des fours ou d’autres équipements potentiellement dangereux tels que les fours et les plaques de cuisson dans la propriété est entièrement à vos risques et périls.

12.2 Nous supposons que vous savez comment utiliser ces installations en toute sécurité et correctement si vous ne savez pas comment les utiliser, veuillez ne pas le faire.

12.3 Vous devez toujours superviser les enfants et nous ne pouvons pas être tenus responsables des accidents qui se produisent.

13.0 Dépôt de garantie

13.1 Si vous avez payé via le transfert bancaire ou PayPal pour provoquer le retour de votre dépôt de garantie, vous devez nous envoyer par e-mail vos coordonnées bancaires 7 jours après votre date de départ afin que nous puissions effectuer un transfert bancaire (moins toutes les déductions requises) directement sur votre compte.

13.2 Si vous avez payé votre despote de vacances / sécurité par carte, nous retournerons votre dépôt de garantie ou libérerons automatiquement les fonds détenus (moins toute déduction ou frais si nécessaire) dans les 2 à 14 jours suivant votre date de départ.

14.0 Frais et déductions

14.1 Bien que extrêmement rare, nous conservons le droit de déduire une partie ou la totalité de votre dépôt de garantie en cas de violation de nos conditions.

14.2 Tous les temps administratifs encourus par Mountain Xtra Ltd pour traiter les dommages, l’inconduite, les plaintes de bruit ou d’autres violations de termes vous seront facturés à un taux de 100 £ par heure (ou une heure partielle) pour couvrir l’interruption de notre temps à notre temps activités commerciales normales.

14.3 Tout coût engagé par l’utilisation de conseillers professionnels ou de solliciteurs en ce qui concerne l’application de ces conditions sera respecté par vous et sera abordé sur une base d’indemnisation.

14.4 Si la propriété des fêtes est laissée dans un état déroutant, les déchets non retirés, les fours / barbecue non nettoyés, les mégots de cigarettes trouvés dans les zones extérieures, les bains à remous contaminés par de l’alcool ou d’autres substances, nous conservons la droite à droite une partie ou la totalité votre dépôt de garantie. Les heures de nettoyage supplémentaires requises sont facturées à un taux de 50 £ par heure (ou une heure partielle).

14.5 Si des serviettes supplémentaires ou du linge de lit ont été utilisés sans accord écrit ou lin ou serviette de lit préalable, il est endommagé après votre départ, y compris la coloration sanguine, le faux bronzage ou le maquillage, vous serez responsable des coûts de nettoyage supplémentaire en lin, Le retrait des taches ou le remplacement des articles et les frais seront déduits de votre dépôt de garantie.

14.6 Dans le cas où nos nettoyeurs trouvent et doivent faire face au nettoyage des vomissements ou des excréments ou du sang après votre séjour (cela comprend les tapis, les murs, le linge, etc.), une charge standard forfaitaire de 150 £ sera déduite de le dépôt de garantie.

14.7 Dans les cas où vous demandez ou signalez un problème de maintenance qui nécessite l’attention en personne et / ou demandez un appel / intervention / visite pour une autre raison, mais les clés ne sont pas laissées dans la boîte de clés et, par conséquent, la personne d’entretien n’est pas en mesure de Accédez à la propriété, puis les frais d’appel peuvent vous être transmis, facturés au minimum pour 50 £ par appel et peuvent être déduits du dépôt de garantie.

14.8 Même si par accident, si quelque chose est retiré de la propriété ou endommagé, le coût de réparation ou de remplacement sera déduit de votre dépôt de garantie ou si le coût est supérieur au montant de dépôt que vous serez facturé et nous vous poursuivrons directement pour le montants dus.

14.9 Si la propriété que vous avez réservée est située en France, c’est une exigence légale en France que chaque adulte de 18 ans + doit payer une taxe touristique « Taxe de Sejour ». Le montant varie en fonction de la ville, de la propriété et du nombre de nuits. Si vous avez réservé directement à travers nous, il est courant que le montant de l’impôt touristique soit collecté à la fin de votre séjour en laissant le montant correct en espèces dans une enveloppe ainsi que le formulaire d’impôt officiel qui aura été pré-rempli pour votre réservation. Si vous préférez payer par carte, demandez-vous de le faire 48 avant votre départ et des frais d’administration peuvent être appliqués. Le non-paiement de l’impôt pour les touristes entraînera la perte du montant requis de la conservation du dépôt de garantie sur votre carte de paiement, auquel cas le montant de la sécurité entier est initialement perçu, puis la différence moins les frais d’administration est retourné à votre carte de paiement.

14.10 Dans les cas où les dépôts de sécurité ont déjà été retournés et il est constaté plus tard que vous êtes responsable des frais comme détaillées dans les présentes Conditions, nous allons être facturés séparément et que vous acceptez de payer des frais dans les 21 jours. Si le paiement n’est pas reçu dans les 21 jours, nous procéderons à une action en justice et le coût des avocats et des frais de justice, etc. sera ajouté au montant dû.

15,0 touches / clés perdues

15.1 Pour éviter que les clés soient perdues, vous devez stocker les clés dans la boîte de clés à chaque fois que vous sortez.

15.2 Dans les situations d’urgence, il peut également être nécessaire pour qu’un professionnel de la maintenance accéde à la propriété soit dans la vôtre, la nôtre ou la demande des propriétaires, auquel cas ils ont le droit de le faire avec notre autorisation et ils accéderont à la clé qui est nécessaire pour être laissé dans la boîte clé par vous.

15.3 Les clés perdues ou endommagées sont facturées à 150 £ par set (comprend des télécommandes de barrière de garage ou de parking et d’entrée de porte).

15.4 Si une livraison de clé de remplacement est requise, notre temps est facturé en plus des frais de perte clé à un taux de 50 £ par livraison.

15.5 Ces frais sont également applicables si les clés (incluent les télécommandes et les porte-portes) sont accidentellement ramenés à la maison / laissés dans un sac ou une poche après la vérification, ou pour toute autre raison non laissée dans la boîte de clés à 10h le jour du départ .

15.6 Dans un cas où une clé est accidentellement ramenée à la maison, les frais peuvent être réduits de 50% si les clés sont retournés et en personne ou par poste à notre adresse contenue spécifique et reçue dans les 7 jours suivant la date de départ.

16.0 Annulation

16.1 Mountain Xtra conserve le droit de faire des modifications nécessaires à vos vacances et aux détails du site Web avant et après toute réservation a été confirmée et dans certaines circonstances si nécessaire Nombre de raisons spécifiques (en dehors de Covid-19 et / / Force Majeure), y compris, mais sans s’y limiter, la propriété vendue ou mise sur le marché à la vente par le propriétaire, annulation du contrat de vente ou de gestion de la propriété, du logiciel ou Les erreurs de systèmes de réservation en dehors du contrôle de la montagne XTRA, le changement de propriétaire de propriété dans les circonstances entraînant l’annulation des dates de location disponibles, la propriété devenant considérée comme n’étant plus adaptée à la location pour une raison Invités, violation de ces termes et conditions par l’invité de vacances ou d’autres circonstances raisonnables.

Normalement, tous les changements requis dans les détails de réservation des fêtes sont généralement mineurs, mais comme détaillé ci-dessus, il est nécessaire d’apporter des modifications majeures ou d’annuler la réservation de vacances. Dans tous les cas, nous vous conseillerons toujours de tout changement dans la plus tôt possible. Un changement majeur est effectué avant la date de départ qui impliquerait l’annulation ou la rétrogradation de l’hébergement pour toute partie des dates de vacances réservées ou le retrait d’une proportion importante des installations ou des services inclus dans vos vacances.

16. 2 Si une annulation ou un changement majeur par nous est requis (en dehors de Covid-19 et de force majeure), vous avez le droit de:

accepter le changement proposé dans les arrangements
résilier le contrat auquel cas vous recevrez un remboursement complet de tous les montants déjà payés à ce jour
Réservez la même propriété de nous pour différentes dates, disponibilité autorisée et payer ou recevoir toute différence de prix
Réservez une autre propriété des fêtes de notre part pour les mêmes dates, la disponibilité autorisée, et payer ou recevoir toute différence de prix

16.3 Si vous annulez vos vacances, moins 28 jours (4 semaines) avant votre date d’arrivée, aucun des prix de vacances n’est remboursable. Si le paiement final n’a pas été effectué et que vous annulez vos vacances moins 28 jours (4 semaines) avant votre date d’arrivée, vous êtes toujours susceptible de payer 100% du coût total en raison de vos vacances et nous vous poursuivrons directement pour que tout fondement soit encore dû et pour tout coût supplémentaire engagé dans la poursuite des montants en retard, y compris notre temps et nos frais juridiques.

16.4 Compensation

Si la montagne Xtra doit annuler ou apporter un changement majeur à votre réservation, (en dehors de Covid-19 ou Force Majeure), nous paierons la compensation comme détaillé ci-dessous:

Un changement ou une annulation majeure jusqu’à 28 jours (4 semaines) avant la date d’arrivée de la réservation – 0 £ (zéro livre GBP) par personne indiquée sur les détails de la réservation
Un changement ou une annulation majeure moins de 28 jours avant la date d’arrivée de la réservation – 50 £ (cinquante livres GB) par personne répertoriée sur la réservation

16.5 L’indemnisation n’est pas payable en ce qui concerne les modifications mineures et aucune autre demande d’indemnisation ou de dépenses ne sera acceptée

16.6 Tous les autres dispositions de voyage indépendantes organisées par vous (y compris, mais sans s’y limiter, les vols, le stationnement, les transferts, la location de voiture, la location de ski, les cours de ski, les activités d’hiver ou d’été, les laissez-passer, etc.) ne font pas partie de ce contrat et de la montagne XTRA ne sera pas responsable des frais encourus par vous en ce qui concerne vos arrangements de voyage indépendants.

16.7 Les frais de réservation de 25% sont non remboursables en toutes circonstances (sauf indication contraire dans les conditions d’annulation uniquement si les vacances sont annulées par nous). Ce terme n’est pas négociable. Vous acceptez que les frais de réservation de 25% vont vers les frais généraux fixes et les frais de fonctionnement administratifs non récupérables, y compris, mais pas exclusivement, la publicité, les frais de dotation, les frais de traitement des cartes et les frais administratifs ultérieurs impliqués dans le traitement des annulations ou l’échange de dates de vacances.

16.8 Politique de réservation flexible

16.9 Si vous souhaitez échanger vos dates de vacances pour quelque raison que ce soit, vous pouvez le faire gratuitement avant la date d’échéance de votre solde final -4 semaines avant votre date d’arrivée. Nous vous émettons avec une note de crédit pour les frais de réservation de 25% que vous avez déjà payés que vous pouvez consacrer à la réservation de dates futures (été ou hiver) dans n’importe quelle propriété Mountain Xtra. Vous devez nous informer par écrit avant que votre solde ne soit dû et que les nouvelles dates de vacances que vous souhaitez réserver doivent être dans les 24 mois à compter de la date de début des vacances originale.

16.10 Vous pouvez utiliser la politique de réservation flexible une fois gratuitement. Si ce n’est plus la première fois (c’est-à-dire la deuxième fois ou plus) que vous souhaitez échanger vos dates de vacances (y compris avec l’utilisation d’une note de crédit), des frais d’administration s’appliquent à 65 £ et que la nouvelle réservation de vacances doit toujours être à l’intérieur Une période de 24 mois à compter de la première date d’arrivée de vacances originale que vous avez réservée. Les billets de crédit ne sont pas transférables. Après 24 mois à compter de cette date, les billets de crédit et les transferts de frais de réservation en vertu de ces conditions ne sont plus valides et aucun remboursement, bon de crédit ou compensation ne sera payé. Les billets de crédit ne peuvent être utilisés que par rapport aux dates disponibles existantes.

16.11 Pour éviter le doute si vous ne souhaitez pas utiliser la politique de réservation flexible, les frais de réservation de 25% restent non remboursables.

16.12 Si la valeur du bon de crédit de politique de réservation flexible est inférieure au prix des nouveaux frais de réservation de 25% requis pour réserver les nouvelles dates de propriété des fêtes, le solde du montant dû est dû.

16.13 Si la valeur du bon de crédit à la politique de réservation flexible est supérieure au prix des nouveaux frais de réservation de 25% requis pour réserver les nouvelles dates de propriété des fêtes, la valeur supplémentaire peut être utilisée pour compenser le montant restant dû au prix des vacances , et déduit de la facture de paiement finale due 4 semaines avant la nouvelle date d’arrivée. Si la valeur du bon de crédit est supérieure au prix des nouvelles dates de vacances pour la propriété des fêtes que vous souhaitez réserver, aucun remboursement partiel ou bon de crédit supplémentaire ne sera émis.

17.0 Limitation de responsabilité

17.1 Mountain Xtra n’accepte aucune responsabilité par rapport à ce qui est en train de voir ou de ne pas être indemnisé pour:

Tout événement de force majeure. Toutes les circonstances indépendantes de notre contrôle ou d’autres événements inévitables, y compris, mais sans s’y limiter, les problèmes d’équipements, l’eau, l’électricité, Internet, les travaux de construction, les catastrophes naturelles, les conditions météorologiques extrêmes, les sécheresses, les pénuries d’eau, les conditions de neige, les glissements de terrain, les nuages ​​de cendres, les inondations, Guerre ou menace de guerre, grèves, litiges industriels, fermetures d’aéroports ou de pensionnaires, catastrophe nucléaire, épidémies, pandémies, activités terroristes. Limitations imposées par les autorités de villégiature, les remontées mécaniques, les opérateurs d’école de ski ou de ski. Arrangements de voyage pris par le groupe ou au nom du groupe. Toute blessure ou décès, où que ce soit pour ou plus, aussi, a provoqué un visiteur et / ou tout membre du groupe pour leur durée de séjour.

17. 2 Ces limitations ne sont pas destinées à exclure les droits statutaires que le groupe et / ou le visiteur peuvent avoir.

18.0 Services supplémentaires des fournisseurs tiers

18.1 Les activités entre vous et toute fourniture tierce même si elles sont réservées via ou recommandées par ce site Web sont uniquement entre vous et le fournisseur spécifique.

18.2 Mountain Xtra ne peut être tenu responsable de toute perte ou dommage de toute nature subie à la suite de ces transactions.

19.0 Offres spéciales et codes promotionnels

19.1 Une seule offre spéciale ou code promotionnel peut être utilisé par réservation ou à tout moment, sauf indication contraire, ils ne peuvent être utilisés en conjonction avec d’autres remises, réductions de prix, victoires de prix ou bons de crédit, y compris ceux émis via l’utilisation de la réservation flexible Politique ou Covid-19 Circonstances spéciales Assurance.

19.2 L’offre spéciale et les codes promotionnels peuvent également être soumis à leurs propres conditions générales, dates d’expiration ou disponibilité.

19.3 L’attribution ou la réalisation de toutes ces promotions est à la discrétion de la montagne XTRA et peut être suspendue ou annulée sans raison ou préavis à tout moment.

20.0 régissant la juridiction

20.1 Le présent accord, les termes et conditions seront régis et interprétés conformément à la loi de l’Angleterre et du Pays de Galles.

20.2 Toutes les parties acceptent irrévocablement de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles sur toute réclamation ou affaire résultant ou en relation avec le présent accord ou les relations juridiques établies par le présent accord.